Assistance administrative
Création d'un journal d'entreprise
Création d'un site Internet
Étude critique de documents en vue d'une amélioration
Étude d'un projet d'équipement informatique
Étude de l'archivage (gestion automatisée, procédure...)
Organisation d'une journée « portes ouvertes »
Organisation d'un conseil d'administration
Suivi du personnel
Gestion des achats

Assistance comptable
Proposition d'un plan comptable adapté
Établissement et vérification de déclarations fiscales ou sociales
Étude d'organisation d'une relance des clients (impayés)
Inventaire des stocks
Participer à la gestion de la paie
Suivi de la trésorerie
Gestion des comptes clients et fournisseurs
Facturation et déclaration de TVA

Assistance commerciale
Réalisation de plaquettes, dépliants, prospectus
Réalisation d'études (produits, clientèle, concurrence...)
Développement de l'image de marque de l'entreprise (papier à lettre, logo, carte de visite...)
Étude d'une politique de communication externe
Constitution de dossier de presse

Expression Française
L'objectif est de rendre les étudiants aptes à une communication efficace dans la vie courante et dans la vie professionnelle à tous les niveaux : relations dans l'entreprise et à l'extérieur, relations avec la clientèle ou la hiérarchie. Le but est aussi d'améliorer l'expression écrite et orale, de façon à rendre les candidats capables de tirer parti des documents lus et de la réflexion menée en cours, de rendre compte d'une culture acquise, d'apprécier un message ou une situation ou encore d'appréhender et de réaliser un message.

Langue vivante étrangère
Saisir globalement et directement le contenu d'un texte rédigé en langue étrangère. Compte rendu en français du contenu d'un document. Transposer et éventuellement traduire un document par écrit. Transmettre une information ou en rendre compte. Rédiger un document. Saisir directement le contenu d'un message oral en langue étrangère. S'exprimer intelligiblement dans la langue étrangère.

Économie générale
Approche méthodologique. Les fondements de la connaissance économique. Les fonctions économiques. Le financement de l'économie. La régulation. Les relations économiques internationales. L'économie mondiale.

Management des entreprises
Entreprendre et diriger. Elaborer une stratégie. Adapter la structure. Mobiliser les ressources humaines.

Droit
Approche méthodologique. Le cadre juridique de l'activité économique. L'activité économique et les mécanismes juridiques fondamentaux. L'entreprise et l'activité commerciale. Les relations juridiques des entreprises avec leurs salariés. Les relations juridiques de l'entreprise avec les consommateurs. Les relations interentreprises.

Information/Communication/Organisation administrative
Collecte, organisation et traitement de l'information : Sources, consultation, supports, classement de l'information.
Traitement de l'information : prise de notes, mise à jour des informations et production de documents.
Communication et organisation : Analyse de la communication professionnelle (les bases, les enjeux). Communication orale et écrite. Organisation administrative (résolution des problèmes, méthodologie de l'action, gestion du temps et des moyens).

Organisation et activités comptables
Modèle comptable, analyse et pratique des opérations courantes. Analyse comptable, coûts et budgets. Outils d'aide à la décision : statistiques, éléments de calculs financiers (intérêts), tableau de bord comptable et de l'entreprise.

Études et administration commerciales
Étude de marché, qualitative et quantitative. Sources documentaires. Segmentation du marché. Variables mercatiques : le produit, le prix, la distribution et la communication. Mercatique internationale.

Applications bureautiques et informatiques
Le micro-ordinateur, la gestion des supports, les outils de communication.
Les logiciels : connaissance des logiciels et utilisation pour les travaux administratifs, comptables et commerciaux.

Gestion des relations internes et externes
Relations avec le personnel : aspects administratifs généraux, aspects juridiques, mesures d'hygiène et de sécurité, recrutement et formation.
Relations commerciales : la relation client, fournisseur, administration, et force de vente.
Relations avec les administrations : fiscales (TVA, fiscalité directe...), organismes sociaux (URSSAF, ASSEDIC, Caisses de retraite...).
Relations avec les autres partenaires : autres administrations, sous-traitants, experts-comptables, etc.